Meine Samen sind nicht gekeimt

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• Meine Samen sind nicht gekeimt
• Meine Pflanze hat sich nicht wie erwartet entwickelt

Wenn deine Samen nicht gekeimt sind, keine Sorge. Wir helfen dir gerne weiter!

Sende uns einfach eine E-Mail an support@growlantis.com mit den folgenden Informationen:

• Deine Bestellnummer
• Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse
• Fotos und Videos des Keimvorgangs
• Die genaue Anzahl der nicht gekeimten Samen sowie die entsprechenden Sorten

Unser Team wird deinen Antrag prüfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden.

Bevor du einen Antrag wegen nicht gekeimter Samen einreichst, nimm dir bitte einen Moment Zeit, um die folgenden Bedingungen zu lesen:

Nicht gekeimte Samen werden nur ersetzt, wenn du unsere Keimanleitung befolgt hast.

Die Garantie deckt ausschließlich Samen ab, die nicht gekeimt sind. Sobald sich eine Wurzel entwickelt hat, gilt der Samen als lebendig und erfolgreich gekeimt.

Diese Garantie gilt ausschließlich für Samen, die direkt bei growlantis.de gekauft wurden. Wenn du deine Samen bei einem anderen Händler erworben hast, wende dich bitte direkt an diesen.

Die Garantie beginnt am Tag nach dem Versand deiner Bestellung und gilt für die folgenden 90 Tage.

Pro Bestellung akzeptieren wir nur einen Garantieantrag. Wenn du deine Samen zu unterschiedlichen Zeitpunkten keimen lässt, gilt die Garantie nur für die Samen, die in deinem ersten Antrag enthalten sind.